有问题不能找百度了,揭秘ldquo百

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西安电子科技大学学生魏则西在两年前体检出滑膜肉瘤晚期后，他通过百度搜索到医院，随后在该院花费将近20万元医药费后，仍不治身亡。此事引发公众热议，医院也成了众人议论的焦点。

记者调查采访发现，医院都曾被“冒名顶替”，部分患者甚至因此耽误了看病时间。

人和人之间就不能有点信任吗？

刘萍（化名）是阜阳市太和县人，结婚3年还没有怀上孩子。在亲戚的推荐下，医院检查一下身体。刘萍准备提前预约一个专家号，当她在百度输入“医院生殖中心”之后，首页最上面的位置跳出了“医院生殖国内定点生殖中心医保”的字样，在点击进去之后，刘萍发现这并不是医院的官方网站，而是合肥××医院的网站。

“医院怎么能打着医院的旗号欺骗患者呢？百度平台难道对此没有审核吗？”带着疑问，刘萍拨打了本报热线投诉。随后，记者利用百度进行了搜索，发现她的说法的确属实。

无独有偶，当记者在百度中输入“安徽医院生殖中心”时，在搜索结果中排名第一位的仍然是合肥××医院。

“我们经常接到患者的投诉，称在百度搜索我院的相关科室，而在醒目位置医院，这很容易误导患者。”医院门诊部相关人士直言，生殖中心、骨科、妇科等科室被“冒牌”最多，有的患者甚至因为误入了虚假网站，耽误了看病时间。

为了一探究竟，记者在百度输入了“医院骨科”词条，排在前两位的搜索结果分别为“医院”和“合肥××医院”，而且这两个页面的首页都跳出了联系方式和在线咨询的窗口。

随后，记者又在百度搜索输入了“医院眼科”词条，紧接着显示出了40多万个结果。记者注意到，在首页的搜索结果中，排名在前4位的均在右下角打上了“推广”的蓝色符号，而点击出来的网页均不是医院。

竞价链接每点开一次都要花钱、通过医院的关键词……日前，医院工作多年的赵波（化名）在接受新安晚报记者采访时直言：

“

医院会通过“百度推广”的方式进行宣传，而其中的一些不正医院不堪重负。

1推广费用一天数千元

“百度在市场上占有很高的市场份额，老百姓已经习惯通过它来寻求解决问题的方法。而对于医疗行业来说，对百度的依赖性更大，特别是在早些年的时候，医院都选择通过百度来来进行推广。”赵波说，医院在百度投入的推广经费一天就有数千元。

投医院更容易被患者搜到。“医院在百度上的排名是通过竞价的方式得来的，谁投入的钱多，谁的排名就靠前。”赵波说，医院，主要目的就是通过靠前医院导入流量、创造对话，最终形成到诊。

“不投钱就意味着被‘封杀’，你的排名可能被压到最后，患者很难检索到。”赵波无奈地说，这笔推广经医院都不得不负担的。

2医院

百度推广实际上是一种按效果付费的网络推广方式，企业在购买该项服务后，提交自己定制的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。“简单来说，当用户利用某一关键词进行检索，在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容，而百度会按照实际点击量进行收费。”赵波说。

买卖“关键词”医院被“冒名”的直接原因。记者了解到，在实际操作中，医院为了“截留”患者，医院的关键词。当用户在搜索时，醒目位置显示的是这医院的网站。

“这种现象在业内很常见，医院也遇到过两次被冒名顶替的情况。”赵波说，当他们在向百度举报之后，冒牌链接也没有立即被撤下。

“竞价排名”到底如何操作？

1花钱越多排名越靠前

“在百度推广中，我们商家彼此不知道对方的出价。等于说，百度让我们商家蒙着眼睛竞价，然后坐收渔利。”医院负责推广工作的小美（化名）告诉记者，百度推广在每个省份都有一个代理商，商户只能在各地代理商处开户。

经过反复联系，小美才终于答应给记者看百度推广的后台。记者看到，“百度推广”有多种产品，比如搜索推广、网盟推广、医疗推广、教育推广等。小美说，她每天早晨到办公室的第一件事，就医院的名字，看看有没有被甩出第一页，如果在第二页、第三页的话，她就要开始不停地加价，医院名字出现在百度搜索的第一页。

“我们不知道别人出的价格，如果昨天出价3元，今天在第二页了，那我就从3.1元开始尝试，一角钱一角钱地往上加，可能是3.9元时才能出现在第一页。”小美说，这样的“噩梦”每天都会上演，医院可能会出价更高，那么她只有再加价才能保住第一页的位置。

“只要医院的链接，百度就从我们账户里扣钱，如果我们出价是3元，那么点一次就扣3元。”小美说。

记者输入“医院”关键词，立刻弹跳出很多页面。小美说，排名靠前的有“推广”的网站都是花钱买的，而右侧“推广链接”也是都是需要投钱才能抢到位置的。

记者看到，“推广链接”上方有一行字“百度搜索，有V有保障”。小美表示，如果想保持在百度搜索的首页，至少每天要花元左右，如果想保持前3名，那至少每天要花元推广费。

2开户先交元服务费

一位参与过百度竞价排名的商家告诉记者，百度在全国各省份都有一个代理商，不能跨区域开户。日前，记者来到位于省城金寨路上的百度安徽代理商。值班人员告诉记者，每天来百度公司的人特别多，除了大厦保安外，百度公司在部分楼层还特地设置了楼层保安。

在接待处，记者看到很多商户前来咨询、办理推广业务。一位业务员介绍说，首次开通百度账户需要充值5元，其中元归代理商，属于服务费，而元则充入百度账户内，后期有用户点击网站时，百度公司就会在账户内自动扣费。

这位业务员表示，教育与医疗是百度推广的两大重头戏。

本医院的亲朋好友（尤其是老人们）都看看吧，医院诊疗！通过互联网了解医疗信息，一定要擦亮双眼，长个心眼啊！！！

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