莆田系和百度，究竟谁才是凶手

究竟是谁杀死了魏则西？

是癌症？

是滑膜肉瘤？

都不是，

是医院

医院涉嫌诈骗，

把魏泽西一家人拼凑的救命钱给骗走，

骗钱的操盘手，

又是莆田系外包室。

但这一切究竟和百度有什么关系?

因为百度发布虚假医疗信息，

指引“病急乱投医”的魏则西，

找到医院上当受骗，

而就在短短的3个月前，

百度因“百度血友病贴吧外包”事件，

曾经受到过公众谴责，

但百度并没有因此悔改，

医院的“帮凶”。

现在主管部门公开已采取行动，

由国家网信办牵头，

组成联合调查组进驻百度，

但即便开始了调查，

那么百度会改么？

莆田系百度推广费用高达亿元，

莆田系会改么？

医院垄断所有优质资源的背景下，

莆田系依然生命力旺盛，

不仅自己产出了多家上市公司，

而且付出的高昂广告费，

养活包括百度在内的众多医疗网站。

二表哥认为，

这件事情原因是多方面的，

而要改变目前这种现状，

需要从几方面入手。

第一点需要从“健康守门人”入手

所谓的健康守门人是指，

可以帮助病人做医疗决策的人；

之所以莆田系30年长盛不衰，

无非抓住了两大关键痛点：

一是医疗信息不对称，

它们可以通过大肆宣传欺骗患者；

二是医疗资源供给不足，

当一个生了病的人找不到人看病，

包治百病的广告杀伤力是相当大的。

而健康守门人的存在，

可以同时在打击这两个痛点，

医院的方法并不难，

正规医学院校出身的医生，

基本都可以一眼识别出来，

但比识别虚假信息更重要的是，

健康守门人可以帮助患者决定，

该如何治疗疾病，

以及到哪里治疗最合适。

第二点是否可以推荐医疗信息

百度在诸多医疗公共事件中，

被诟病的是竞价排名体系，

（百度贴吧的问题本质与此类似）

医院获客的最主要入口，

但医疗本身不是简单的商业交易，

医疗事关人的健康甚至生命，

如果简化为医生、

医院与患者间的商业交易，

轻则是过度医疗，

重就是谋财害命，

所以医疗不是简单的商业交易，

医疗信息也不应该仅仅作为商业信息发布。

如果一个平台仅仅是做简单的医疗信息发布，

即便这些信息背后的医疗机构真的资质齐全，

也应该是被禁止的，

第一医疗高度专业化且信息不对称，

患者几乎无法辨别真伪；

第二一旦允许做商业推广，

在搜索引擎中的排名标准，

除了竞价外几乎无法确定；

第三一旦出现竞价行为，

推高的获客成本，

必然加剧医疗行为的商业属性。

很残酷的是，不只是百度，

类似的医疗广告也出现在各类媒体上，

我相信很多人在公交车的座椅靠背上，

都看到过治疗男科、妇科疾病的广告。

第三点改变现行体制

医院的基本套路非常简单：

病重——能治——得花（很多）钱，

前面提到的健康守门人就是在，

“病重”这个环节上发挥作用，

他们可以告诉患者，

病究竟重不重，

不重怎么办，

重又该怎么办。

而在重病究竟能不能治。

怎么治的方面，

则可能需要有人再把一道关口：

多学科会诊（MDT）。

但按照现在的医疗模式，

实现多学科会诊是非常难的，

医院里无论职责还是利益划分，

都是以科室为单位，

很难实现打破科室界限的多学科会诊，

但无论是从患者需求，

还是科学合理诊疗疾病的角度，

多学科会诊都应该是未来的趋势。

而在花钱这个环节，

医院都是按项目收费，

只要患者被前两个环节唬住，

医院多开药多做检查，

患者就得乖乖就范，

医院挣钱越多，

现在必须要改变按项目付费的模式，

并强化价格体系的监督。

所有发生的一切，

究竟是哪方责任不容易分辨，

只希望这件事情的发生，

能令有关部门加紧改革，

给我们一个健康的社会。

（本文来自网络，不代表焦作市云商汇的观点和立场）

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