最恶的恶是什么
2017-6-26 来源:本站原创 浏览次数:次“这个五一本该是愉悦而美好的,但魏则西的离去让我们即悲痛又愤怒。悲剧不可避免,最恶的恶还在横行。”百度有错吗?
魏则西生前在回答一个知乎问题“你认为最恶的恶是什么”时,叙述了自己的遭遇,并把矛头指向了百度。百度错了吗?很显然百度错了。但多次规模空前的舆论压力为什么没有对百度有任何改变?百度屡在医疗广告上产生严重的舆情危机,本质上与汉娜·阿伦特所说的「平庸之恶」是相符的,百度认为它所提供的搜索工具和通讯公司提供的通话服务无异,没有道理承担多余的责任,但是公众的愤恨在于,百度明显有能力帮助用户避免风险,但它不愿履行这种能力,这在很大程度上是因为道德的优先级不够高。用道德约束企业,往往都只是一厢情愿,但是道德本身却能够影响用户决策,从而造成市场投票,这将影响企业的分寸。百度的情形在于,在经历近年这么多危机之后,它今年Q1财报同比大涨超过30%,这种业绩很难说服它意识到自己会有用户选择层面的市场威胁。同时,由于市场监管等方面改变了市场环境,垄断的优势又让百度把医疗广告竞价生意做的肆无忌惮。另一方面还在于,即使没有医疗广告竞价,莆田系医疗机构也会利用SEM等其他手段影响用户搜索的结果,与其这样,不如自己赚钱。这也是百度坚持医疗广告竞价的原因之一。
没有百度会怎样?在目前的形势下,谷歌入华基本没有可能。如果没有百度,巨大的市场份额会被其他同行瓜分,医疗广告竞价依然会存在,舆论的中心将会从百度转移到新的市场领跑者。马克思在《资本论》里曾提到:如果有10%的利润,资本就保证到处被使用;有20%的利润,资本就活跃起来;有%的利润,资本就铤而走险;为了%的利润,资本就敢践踏一切人间法律;有%的利润,资本就敢犯任何罪行,甚至冒绞首的危险。在目前的监管条件下,很难有公司抵御的过莆田系金钱的诱惑。
谁才是最恶的恶如果患者通过百度,搜索到了某家不知名民营机构具备对魏则西所患病症的治疗能力,他们会相信么?他们会去求医么?我对此表示怀疑。医院并不可相信。
而北京武警二院即使不通过百度广告投放,,采用一般的线下的广告投放及口传口宣传,是否可以获得患者的信任?我认为可以。医院,享有医疗信用。武警的牌号在我国体制下可以享有特别的医疗信用。如果患者在北京武警二院完成本次治疗后缴费时,需要通过单独的窗口缴费给某驻场的民营医疗机构,他们会缴费么?他们会相信么?我也表示怀疑。实际上他们是缴费给武警二院,走三甲的医疗通道。整个过程中,他们都认为是北京武警二院为他们提供了医疗服务。整个治疗作业是武警二院的一个组成部分。也是北京武警二院为他们提供了医疗信用。而退一步,即使他们在武警二院在单独的收费窗口缴费给某外包民营医疗机构(相信这不符合实际情况),他们也会因为这个医疗机构能够医院,使得更愿意相信这个民办医疗机构(医院医院提供了增信)。因此,核心是北京武警二院在贩卖自己的三甲及国家/政府/军队资质,藉此获取盈利。而与百度不同,武警二院是一家专业医疗机构,他应当受到存在千年的医德传统约束;他应当直接受公共卫生相关法律法规政策的监管;他对医疗手段的有效性应该有专业认识及接近或等于完全知情。但基于以上,他仍然选择在这样一个具体的医疗服务上进行外包,提供医疗增信并获取经济利润。因此他的道德责任最大。
更可悲的是,像医疗这样非开放的市场,医院从以前的国家资金支持到自负盈亏。即使很多百度、莆田系没有医院,很多科系也都已承包给个人或这个科系的负责人。承包人或科系主任在追求利益最大化的同时,谋财不害命或谋财延误治疗的情形就会屡有发生。
摆在魏则西这样绝症病人面前的现实是令人唏嘘的
不管是滑膜肉瘤,还是其他任何绝症。高昂的治疗费用对大部分普通人都是难以承受的。医疗保险把他们留在了户籍所在地。医院医疗水平有限,医院逐利造成的谋财不害命等问题严重。最终他们只能在当地的医院“等死”。而那些经济可以支撑的,像魏则西,很有可能在一线城市遭遇百度、莆田系医院的多重夹击。