探访漩涡中的武警二院多名患者堵门要求退

来源：新浪《新闻极客》

作者：张晶

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“我是病人家属，从湖南来的，我女儿是在网上搜到的生物疗法，医生告诉我可以培养细胞杀死癌细胞，刚开始跟我女儿说只要治疗一个疗程，3.3万，一个疗程之后，可以根据你的经济情况，巩固治疗一次，我们来了之后不是这个情况。”

　　新浪《新闻极客》实地探访医院生物诊疗中心时，患者家属魏雪清哭诉了这一切。

　　类似就医经历的并不止魏雪清一人，《新闻极客》在武警二院的一个半小时中，有四五位患者及患者家属，描述着与魏则西惊人相似的治疗过程，从网上检索，医院总是武警二院，电话咨询问诊，被说服赴京就诊。

　　不过，魏雪清最后否定了生物治疗这项技术，坚决要回了好不容易凑齐交上去的.12元，带着患有恶性黑色素瘤晚期的女儿，回了老家。

　　更多的患者和家属则开始困惑、怀疑，进而又转为自我安慰。

专家诊疗室旁边的墙上，依稀可见摘牌之后的印记

生物诊疗停诊，预约患者被爽约

　　5月2日上午，医院门前停着刚出诊回来的救护车，院内和门诊的病人稀稀落落。设在住院部一楼的生物诊疗中心前台，医院保卫科的保安。

　　“今天停诊了，医生们都休息。”前台保安告诉《新闻极客》。然而设在前台左侧的专家诊疗室一里，病人和医生进进出出，旁边的细胞室房门紧闭，但透过玻璃依然能看到人影晃动。

　　《新闻极客》进入专家诊疗室一，被医生拦在门外，“我们这里不负责采访。”“砰”的一声，门被关死。一位常来探病的市民说，事情发生后，墙上的宣传牌已经摘下来了，病人也没有之前多。

　　“昨天跟温主任约好，他说今天坐诊。”一位从重庆赶来看病的患者家属也被拦在外面，“肯定是受昨天那个事情的影响，电话打不通了。”

　　这名不愿透露姓名的家属告诉《新闻极客》，是家里的亲戚介绍过来，亲戚花了几万做治疗效果不错，这次母亲的宫颈癌被诊断为晚期，无论如何想过来尝试一下。

　　此外，一名不愿透露姓名的女孩说，父亲患股骨头坏死，现在还在武警二院介入科接受治疗，“我们也是从网上搜到，排名比较靠前，说采用从国外引进的血液融通技术，可以根治。”

　　“现在还在治疗，昨天看到魏则西的事之后很担心。”女孩说，虽然不是生物治疗，但是不能确定武警二院的介入科是否也被承包出去，他们的客服总给自己打电话，医院，医院的客服热情到令人生疑。

保安告诉预约的患者家属称已经停诊

生物治疗被质疑，有患者退钱

　　与还抱有希望的家属相比，已经接受生物治疗的患者家属陈先生却开始深深的怀疑。

　　“我母亲宫颈癌晚期，从年10月开始，前后做了三次生物疗法，花了15万左右，这一次还用了5A细胞靶向生物技术，一次6.8万，但是没见母亲有什么起色。这两天看微博上都在说这个事，这个真的假的？”从安徽来武警二院接受生物诊疗的患者家属陈先生是一名公务员，脸上流露出公务员少有的困惑，他不敢问医生，还不能中断治疗，一路小跑过来问《新闻极客》。

　　陈先生接触医院的途径同样是网上检索，之前没有医生能治好母亲的病，魏则西事件发生后，医院的科室承包出去之后，变得不负责任，错过治疗的最佳时机。

　　然而，从湖南农村来的魏雪清在看罢网上的报道之后，决定讨回做生物诊疗的钱，不治了。

　　4月23日，魏雪清带着女儿孙芬从常德坐了一天一夜的火车来了北京。之所以来武警二院，也是女儿从网上检索的结果。

　　“直接输入恶性黑色素瘤，你就是怎么搜，出来的百度推广也是武警二院，当时认为排在第一位的肯定就好啊，查了一下其他的资料，打电话咨询就过来了。”孙芬说。

　　魏雪清告诉《新闻极客》，医生说可以培养细胞杀死癌细胞，只需要治疗一个疗程，3.3万，治疗过程是抽取病人毫升的血液，经过8天的细胞培养，然后重新输回病人体内。“医生说，一个疗程之后，可以根据你的经济情况，巩固治疗一次，我们来北京之后却不是这个情况。”

　　“他们说需要六七个疗程。”魏雪清说，三万都是借来的，六七个疗程肯定看不起，网上铺天盖地的信息让魏雪清和孙芬有些绝望，“网上都说没用，我们也没钱，那就不治了。”孙芬带着刚退回来的.12元，准备回老家。

医院会给每位患者一张这样的温馨提示

网上医药弹窗咨询仍没停止

　　魏则西事件之后，舆论围剿了百度推广和武警二院。5月1日，网传百度副总裁王湛因违反职业道德被开除。

　《新闻极客》探访武警二院，一个多小时中，并未有院方主动出来回应公众和病患质疑。据多位医疗界人士介绍，科室承包不是个例，医院医院。

　　医院工作的医务人员透露，医院的特殊性，医院的效益并不好，承包出去会有专门人士做推广，来看病的病人会多一些。

　　医院改革已经开始，今年3月27日，中央军委印发《关于军队和武警部队全面停止有偿服务活动的通知》，中央军委计划用3年左右时间，分步骤停止军队和武警部队一切有偿服务活动。对于承担国家赋予的社会保障任务，纳入军民融合发展体系。自《通知》下发之日起，所有单位一律不得新上项目、新签合同开展对外有偿服务活动，凡已到期的对外有偿服务合同不得再续签，能够协商解除军地合同协议的项目立即停止。

　　改革正在进行，魏则西却没有等到。如今在百度搜索框输入“滑膜肉瘤”等已经无法寻觅百度推广的链接。取而代之的是由国家卫生计生委临床医生科普项目权威认证的“滑膜肉瘤”百度百科。

　　《新闻极客》输入“股骨头坏死”，出现在百度首页的仍是一长串的推广链接，点开来看，弹窗咨询，“骨科医生在线咨询，预约国内外著名专家”，还附着一篇“‘拐杖老师’股骨头坏死治疗后扔掉双拐重返讲台”的文章。

　　魏雪清的女儿孙芬患恶性黑色素瘤晚期，她说不想让女儿孙芬成为第二个魏则西。

卫计委等部门调查武警北京二院

国家卫生和计划生育委员会新闻发言人表示，近日“魏则西事件”受到社会广泛 　　可能从来没有一个五一假期让百度人过得如此揪心甚至委屈。我们一直引以为豪的公司，忽然间在微博、知乎、 　　4月12日，年仅21岁的大学生魏则西，罹患“滑膜肉瘤”晚期而离世。医院先后接受了4次化疗和25次放疗，但是效果并不理想。魏则西父母并未就此放弃，医院医师的推荐下，通过央视和百度了解“医院”后，魏则西父母先行前往考察，医院李姓医生告知可治疗，于是魏则西开始了在医院先后4次的治疗，花费了二十多万医疗费后未见好转。后来他医院的治疗，最后不幸离世。

　　4月底，网友找出魏则西在年2月26日一则知乎问答，将百度搜索和百度推广推上风口浪尖。4月28日，百度通过“百度推广”微博账号中对此事做出回应，对逝者以慰问，医院资质。4月30日，各路自媒体大V和媒体纷纷撰文。5月1日，百度推广再度发声，表示第一时间向发证单位及武警总部主管该院的相关部门递交审查申请函，希望相关部门能对其治疗效果及内部管理问题立即展开调查，并全力支持魏则西家属维权。5月2日，该门诊被关停，更多媒体报道爆出莆田医院虚假宣传各种乱象。5月2日晚，中央网信办负责人发表讲话宣布成立联合调查组，我们宣布欢迎调查并将积极配合，厘清事实真相。

　　和每一个普通人一样，我们为年轻的生命难过，因此我们在了解情况后的第一时间就致电了则西的父母，这里有一个需要郑重澄清的事实，源自一篇媒体报道——5月1日22点某网站所谓的独家授权报道里，声称采访了魏则西的父母，“事实上，百度从未与他们联系过”。

　　幸而我们打电话的小风同学留下了通话记录，这段通话发生在4月28日13：26分，时长为13分53秒，手机尾号为。在电话沟通中，小风慰问了魏父，在电话中魏父也讲述了则西治病的艰辛过程，以及其儿子对生命的热爱与坚韧。

　　为了不让逝者家属重复悲伤，小风没有公开更多通话信息，然而却被指责“魏父说百度没打过电话，百度在撒谎！”这让堂堂七尺男儿的他辗转反侧——本是替公司表达真诚的慰问，却使公司成了被怀疑的对象，这份委屈让人震惊且愤怒。“有则改之，无则加勉”，我们欢迎各方指正，但是也绝对不允许扭曲事实！

　　这三天里，我们还在积极申请、配合国家的监督管理。

　　北京武警二院，全称为中国人民武装警察部医院，这是一医院，同时是北京市首批医院。这家资质齐全、医院此前也曾被央视多次正面报道。但如媒体调查爆出，他们的这一科室却被发现承包给了“莆田系”。

　　年初，百度就曾加大整医院，医院群体“莆田系”的强烈反弹和联合抵制。为此百度发布声明称打击虚假医疗的决心不会变，高门槛、严审核是百度推广长期持续的机制，“我们不会因为‘医院’的抱团抵制而放宽要求，更不会与任何一家不合资质要求的的医疗机构进行合作。”

　　百度不断的把审核流程升级的更严格，医院就能证照齐全？疗法就能国家合法审批？要知道，百度做了最大的“雷达系统”，打击非法医疗机构，仅在年就拒绝医疗虚假推广万个，拒绝不良账户，个，判罚的违规消费金额达到了，，.99元。百度从来没有仅以给钱的多少作为排位的标准，在社会责任和商业推广的道路上，始终未曾松懈。不但如此，我们始终和广大网友站在一起，不断加强加严审核流程，该整改整改，该拒绝拒绝，我们不会因商业利益丧失企业良心，这点毋庸置疑。

　　搜索就像一面镜子，照见的是整个真实世界。当我们一起努力去建设一个好的世界，打击恶的，就会得到一个好的搜索。今天我们作为一家优秀的企业，需要去背负国家、行业本该履行的监管责任。这是社会对我们的期待，因为能力越大，责任越大。我们无意也不会逃避这份责任，正如我们自知做的还不够好，还有很多地方需要改进，这也是为什么我们这四万多人每天还在努力工作的动力。在每个崭新的今天，我们继续用心上班，独立思考，修炼内功，不断提升自己，找出产品体验和服务品质上的不足之处，把我们的产品打磨地更好、让我们的用户更满意，就是对外界最好的回应。

军网：若属实任何人都逃不了问责

来源：中国军网

作者：贾永

21岁的西安大学生魏则西的不幸离去，让各种乱象再次成为网上的热门话题。在权威部门给出权威结论之前，我们似乎难以断定哪一方应该对这一事件的发生负有哪些责任。但是，有一点是现在就可以肯定的，那就是，法治国家决不存在法外之地。在一个法治社会，没有任何领域、任何单位和任何个人，拥有任何不受监督和监管的权利。

　　显然，医院超常规的成长过程中，在游医院科室实现蛇吞象的过程中，在莆田系与商业网站相互配合的吸金过程中，靠着种种力量，一步步摆脱了有效监管抑或说有些部门的监管本来就存在缺位甚至形同虚设。

　　医疗事业关乎每一个人的生命。医生之所以被称之为“白衣天使”，是因为这一职业与生俱来的神圣与高洁。电影《白求恩大夫》中的场景，至今难忘：战火纷飞，白求恩连续69个小时为名伤员做手术，炮弹在手术台边爆炸，任凭人们怎么劝、怎么拉，就是不肯转移。白求恩说：“一个医生、一个护士、一个护理员的责任是什么？就是使我们的病人快乐，帮助他们恢复健康，恢复力量。”

　　由于工作关系，我接触了不少当年被白求恩大夫从死亡线上救活的八路军老战士，也结识了几位白求恩手把手带出来的老一辈医护人员。他们共同的感触是，白求恩严厉得让人可怕，手术中哪怕一丁点的马虎都是他绝对不能容忍的。老人们说，军队医疗界的很多好作风，就是从白求恩大夫那里继承来的。白求恩大夫的这种严厉，实际上就是对工作的极端的负责任。

　　人们对当今医疗界多有微词，似乎并不单单针对难以承受的高额医疗费。打开互联网，几乎每天都会发现这样那样的医疗事故：把医疗器械遗忘在患者肚子里的有之，把病人的好腿当病腿手术的有之，把小小的感冒当绝症医治的有之……太多太多因工作马虎导致的医疗事故，触目惊心。

　　思想浮躁、作风漂浮又何止在医疗界？在这个喧哗杂噪的时代，在这个靠利益驱动的转型期，实在太需要精益求精，太需要一丝不苟，太需要极端负责的作风和精神。

　　早在10年前，新华社旗下的《瞭望东方》医院存在的种种问题有过深入的调查，《医院？》《医院：洗不清的原罪？》两篇深度报道，至今读来仍让人难以平静。然而，10年下来，报道揭露的问题依然存在，报道期待的答案依然没有答案，报道担心的后果却最终残忍地成了现实。

　　吊诡的是，就在这10年，莆田系越漂越白，当年靠跑江湖讨生活的游医，也早已堂而皇医院的科室，而当年参与报道的两位记者，一位成了出版社的编辑，另一位则归隐山林，养猪为生。也许“双方的进退并无必然的逻辑关系”，但正如其中一位作者所感叹的那样，“资本的力量是多么强大，而记者的呐喊是多么无力”。诚然，任何企业都有着追逐利益的天性，但前提是遵纪守法、是堂堂正正。假如从10医院就能够一丝不苟地虚心接受批评、有序进行发展，假如从10年前开始各种搜索引擎就能一丝不苟地恪守职业道德、严格发布广告，假如从10医院就能不为诱惑所动一丝不苟地照章办事，假如从10年前开始医院一丝不苟地加强审批和监管，即使魏则西的病无法治愈，也决不会演化成一次舆论热点，更不会演化成网上对一些单位和机构的集中讨伐。魏则西事件再次提醒人们，生命决不能成为生意，计算也决不能变成算计。

　　因为这起事件的发生，医院有了一些议论，而网上的发酵又进一步放大了各种微词。据我了解，医院和绝大多数的医生一直秉持着救死扶伤的优良传统。四川芦山地震，我在救援现场亲医院的专家对生命的敬畏和对患者的高度负责。一块飞来的巨石砸中了一家饮水企业的运水车，医院已经准备对车内的伤员实施截肢手术的情况下，军队医疗专家冒着风险果断叫停，最终保住了伤员的双腿。我在这里丝毫没有为医院开脱的意思，事实上，早在年，全军医疗卫生战线就深入开展了医德医风专项整治。如果事情真像网上所议论的那样，相信任何责任人都逃脱不了相关部门的严厉问责。人民军队向来就以服务人民为宗旨，人民军队也决不会容忍任何有悖于人民军队宗旨的行为。

　　处在舆论的风浪尖上，一味的推卸责任最终逃避不了应负的责任，采取驼鸟政策自然也无助于问题的解决。同样，对于这起事件，显然也不能用道德的审判代替法律的审判。在医治魏则西的过程中，如果使用的是虚假技术，自然就涉嫌了诈骗；如果使用的是某种正在实验的技术，自然也存在管理不规范；如果使用的是经过鉴定的有效技术，那就是一起正常的医疗纠纷。当然，这一切只有在经得起检验的调查结论做出之后才能定论。而在此之前，我们只能期待“球迷”的“判罚”能够推动公正的裁决。

　　互联网不是法外之地。习主席指出，“办网站的不能一味追求点击率，开网店的要防范假冒伪劣，做社交平台的不能成为谣言扩散器，做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。”根据网民举报，国家网信办已经会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司，对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。相信不久的将来，调查和处理结果就会公之于众。

　　善良比聪明更可贵。只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富，只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。不管事件最终以什么样的方式解决，但这起事件的发生再次提醒我们，白求恩留给我们的精益求精的精神，太需要医疗界，太需要各行各业，太需要众多的公权部门，来继承、来发扬、来光大了。但愿魏则西事件能够成为一个拐点，推动我们的社会进一步向上向善。

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